dbt69-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

dbt69-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ক) পরিচয়গত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর

খ) আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের পরিচয় (Device ID)
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• কুকি এবং সেশন ডেটা
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য

ঘ) গেমিং কার্যকলাপ

• বেট ইতিহাস, জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড
• প্রিয় গেম বিভাগ এবং সেশনের বিবরণ
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

dbt69 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এর মধ্যে রয়েছে:

• সরাসরি প্রদান: আপনি নিজে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, KYC ভেরিফিকেশন বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে যা তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট পার্টনার (যেমন — bKash, Nagad) বা প্রতারণা-রোধী সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত যাচাইকৃত তথ্য।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। dbt69 যেসব কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই করতে
• আমানত ও উত্তোলনসহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• গেমিং সেবা ও বোনাস অফার পরিচালনা করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে
• প্রতারণা, অর্থপাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

dbt69 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• সুরক্ষিত ডেটাবেস: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সক্রিয় প্রযুক্তি।

আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখতে হতে পারে।

৫ তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি

dbt69 নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে নিতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পার্টনারদের সঙ্গে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।

পরিচয় ও প্রতারণা-যাচাই সেবা

KYC যাচাই এবং প্রতারণা-বিরোধী প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আইনের আওতায় দেশীয় কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে আমরা বাধ্য।

প্রযুক্তি পার্টনার

সার্ভার হোস্টিং, গেমিং সফটওয়্যার ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীরা — এঁরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dbt69 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা এবং মূল সেবার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন — ভাষা নির্বাচন) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্যগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

dbt69-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট দলের সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল পাঠান।

৮ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

dbt69-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ এবং পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাঁদের সন্তান অননুমোদিতভাবে dbt69 ব্যবহার করছে বা করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।

৯ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো কারণে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তাতে আপনার তথ্যের ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে dbt69 অবিলম্বে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:

• লঙ্ঘনের উৎস শনাক্ত করে যত দ্রুত সম্ভব তা নিয়ন্ত্রণ করা হবে।
• ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে যথাসময়ে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• সুরক্ষার পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের বিস্তারিত পরামর্শ দেওয়া হবে।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হলে, আমরা নিশ্চিত করি যে এটি সমমানের সুরক্ষা-মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হচ্ছে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে dbt69 যথাযথ চুক্তিগত ও আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং কোনো তথ্য অনিরাপদভাবে হস্তান্তরিত হয় না।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য dbt69 আপনার গেমিং কার্যকলাপের তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:

• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করা
• সমস্যাগ্রস্ত গেমিং আচরণের ইঙ্গিত পেলে ব্যবহারকারীকে সহায়তার প্রস্তাব করা
• স্ব-নির্ধারিত জমার সীমা ও কুলিং-অফ পিরিয়ড বজায় রাখা

এই উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহারকারীর দীর্ঘমেয়াদী মঙ্গলের জন্য এবং কখনোই বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আরও জানতে দেখুন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ।

১২ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

dbt69 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন।

১৩ অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক

dbt69 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কোনো লিঙ্ক থাকলে, সেসব সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য dbt69 দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শনের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

এই নীতি শুধুমাত্র dbt69-এর নিজস্ব পরিষেবা ও প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।